→ رجوع

شروط الاستخدام

موقع eclore-smop.com وتطبيق Éclore · آخر تحديث: يونيو 2026

تحكم شروط الاستخدام هذه (الـ«الشروط») الوصول إلى موقع eclore-smop.com (الـ«الموقع») وتطبيق Éclore للهاتف المحمول (الـ«التطبيق») واستخدامهما، ويشكّلان معًا «الخدمة». باستخدامك للخدمة، فإنك تقبلين هذه الشروط. إذا كنت لا توافقين عليها، فالرجاء عدم استخدامها.

1. التعريفات

لتفسير هذه الشروط، يكون للمصطلحات المكتوبة بخط بارز أدناه المعاني التالية:

2. الناشر (البيانات القانونية)

الخدمة منشورة من قِبل:

المستضيف: OVH SAS, 2 rue Kellermann, CS 10007, 59100 Roubaix, France — ovhcloud.com. الموقع والبيانات مستضافة على خادم موجود في فرنسا (الاتحاد الأوروبي).

3. الغرض من الخدمة

Éclore مساحة للرفاهية والدعم المتبادل مخصّصة للأشخاص الذين يعيشون مع SMOP (المتلازمة الأيضية والمبيضية متعددة الغدد الصماء، المعروفة سابقًا بـ SOPK): وصفات مخصّصة، محتوى تثقيفي، متابعة للرفاهية، ومجتمع لطيف. والموقع موقع تعريفي.

4. إخلاء مسؤولية — ليست نصيحة طبية

مهم

يشارك Éclore تجربة ونصائح لأسلوب الحياة ومعلومات عامة. الخدمة لا تشكّل نصيحة طبية ولا تشخيصًا ولا علاجًا ولا تُغني عن استشارة أخصائي رعاية صحية. في حال الشك، أو عند ظهور أعراض، استشيري أخصائي رعاية صحية. في حالة الطوارئ، اتصلي بـ 15 (SAMU) أو 112.

5. الوصول إلى الخدمة

6. الحساب

تتعهّدين بتقديم معلومات دقيقة، والحفاظ على سرية بيانات اعتمادك، وإبلاغنا بأي استخدام غير مصرَّح به. أنت مسؤولة عن النشاط الذي يجري من حسابك. يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق؛ ويؤدي الحذف إلى محو بياناتك (انظري سياسة الخصوصية).

7. المحتوى الذي تنشرينه

تبقين مالكة للمحتوى الذي تنشرينه (منشورات، تعليقات، وصفات، صور). تمنحين الناشر ترخيصًا غير حصري ومجانيًا لاستضافة هذا المحتوى وعرضه داخل الخدمة، لأجل تشغيلها. وتضمنين أنك تملكين الحقوق اللازمة وأن محتواك ليس غير قانوني.

يُحظَر بوجه خاص ما يلي: المحتوى غير القانوني أو الذي يحضّ على الكراهية أو التشهيري أو العنيف، والمحتوى ذو الطابع الجنسي، والمحتوى المضلِّل بشأن الصحة، والترويج للممارسات الخطيرة، والتحرّش، والرسائل غير المرغوب فيها، وانتحال الهوية.

8. الإشراف

للحفاظ على مساحة لطيفة، يجوز للناشر أن يشرف على المحتوى أو يخفيه أو يزيله، وفي حال المخالفة، تعليق إمكانية النشر (مؤقتًا أو نهائيًا) أو تعليق الحساب. يمكنك الإبلاغ عن محتوى من التطبيق.

9. الملكية الفكرية

علامة «Éclore» التجارية، والموقع، والتطبيق، ومحتواها التحريري، وعناصرها البصرية، وشعاراتها، وبرمجياتها محمية وتبقى ملكًا للناشر أو لشركائه. ويُحظَر أي استنساخ أو استغلال غير مصرَّح به.

10. البيانات الشخصية

توصَف معالجة بياناتك في سياسة الخصوصية، المتوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات. لديك حقوق الوصول والتصحيح والمحو والاعتراض والنقل: maellys@eclore-smop.com.

11. التوافر والتغييرات

يسعى الناشر إلى ضمان توافر الخدمة لكنه لا يضمن خلوها من الانقطاعات (صيانة، عطل، قوة قاهرة). وقد تتطوّر الخدمة أو تُعدَّل أو تتوقّف.

12. إخلاء الضمانات

ضمن الحدود التي يسمح بها القانون، تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«حسب توافرها»، دون أي ضمان من أي نوع، صريح أو ضمني. وعلى وجه الخصوص، لا يضمن الناشر أن الخدمة: (1) ستكون متاحة باستمرار، دون انقطاع أو تأخير؛ (2) ستكون خالية من الأخطاء أو العيوب أو الأعطال، ولا أن هذه ستُصحَّح؛ (3) ستلبّي توقعاتك أو أي استخدام معيّن؛ ولا (4) ستوفّر أمانًا مطلقًا ضد أي وصول غير مصرَّح به أو فقدان للبيانات أو فيروس أو أي عنصر ضار آخر. تستخدمين الخدمة على مسؤوليتك الخاصة. ولا تمسّ هذه الفقرة الضمانات القانونية الإلزامية التي قد يستفيد منها المستهلكون، عند الاقتضاء.

13. المسؤولية

يستخدم الناشر وسائل معقولة لتقديم خدمة موثوقة وآمنة. ولا يمكن اعتباره مسؤولًا عن الاستخدامات غير المطابقة، ولا عن المحتوى الذي تنشره المستخدِمات، ولا عن الأضرار غير المباشرة.

14. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حدّ يسمح به القانون:

لا تنطبق هذه القيود في حال الخطأ العمدي أو الإهمال الجسيم أو المساس بالحياة أو السلامة الجسدية، ولا في أي حالة لا يمكن فيها تحديد المسؤولية أو استبعادها بموجب القانون، ولا سيما بموجب الأحكام المتعلقة بالنظام العام التي تحمي المستهلكين.

15. خدمات وروابط الأطراف الثالثة

قد تربط الخدمة بمواقع أو تطبيقات أو موارد أو خدمات يشغّلها أطراف ثالثة (ولا سيما عبر الروابط التشعبية) أو تعتمد على خدمات أطراف ثالثة (منصات التوزيع، مزوّدون تقنيون). لا يمارس الناشر أي رقابة على هؤلاء الأطراف الثالثة ويخلي مسؤوليته بالكامل عن محتواهم أو توافرهم أو ممارساتهم أو شروطهم، التي تقع على عاتق ناشريها وحدهم.

يُوزَّع التطبيق عبر App Store (Apple) وGoogle Play (Google). وليست هاتان المنصتان طرفًا في هذه الشروط؛ ويخضع استخدام التطبيق كذلك للشروط الخاصة بكل منصة، والتي يتعيّن عليك الاطلاع عليها والامتثال لها.

16. القوة القاهرة

لا يمكن اعتبار الناشر مسؤولًا في حال عدم التنفيذ أو التأخر في تنفيذ أي من التزاماته الناتج عن حالة قوة قاهرة، بمفهوم المادة 1218 من القانون المدني الفرنسي واجتهاد المحاكم الفرنسية: أي حدث خارج عن سيطرته المعقولة، لم يكن بإمكانه توقّعه بشكل معقول ولم يكن بالإمكان تفادي آثاره بتدابير مناسبة. ويُعتبر من ذلك بوجه خاص، دون أن تكون هذه القائمة حصرية: الكوارث الطبيعية، والحرائق، والفيضانات، والأوبئة أو الجوائح، والحروب، والأعمال الإرهابية، وأعمال الشغب، والإضرابات، وأعطال أو انقطاعات شبكات الاتصالات أو الكهرباء، والأعطال أو الهجمات المعلوماتية (ولا سيما الهجمات السيبرانية) التي تصيب بنية طرف ثالث، وقرارات السلطات العامة.

17. عدم التنازل

حقوق المستخدِمة والتزاماتها بموجب هذه الشروط شخصية وغير قابلة للتنازل. ولا يجوز للمستخدِمة التنازل عنها أو نقلها أو منحها، مجانًا أو بمقابل، إلى طرف ثالث، دون الموافقة الخطية المسبقة من الناشر. ويجوز للناشر مع ذلك التنازل عن كل حقوقه والتزاماته أو جزء منها أو نقلها، ولا سيما في إطار إعادة هيكلة أو اندماج أو مساهمة أو نقل نشاط.

18. البطلان — قابلية الفصل

إذا أُعلِن بطلان حكم أو أكثر من أحكام هذه الشروط أو عدم قانونيته أو عدم قابليته للتنفيذ من قِبل محكمة مختصة، فلن يؤثر ذلك البطلان على صحة الأحكام الأخرى، التي تظل نافذة. ويُستبدَل الحكم المعني، قدر الإمكان، بحكم صحيح يسعى إلى تحقيق هدف اقتصادي وقانوني معادل.

19. التسامح — عدم التنازل

إن كون الناشر لا يتمسّك، في وقت معيّن، بأي من أحكام هذه الشروط، أو يتسامح مع إخلال من المستخدِمة، لا يمكن تفسيره على أنه تنازل عن حق التمسّك به لاحقًا، ولا على أنه تعديل لهذه الشروط.

20. تطبيق مجاني وعروض مستقبلية

التطبيق مجاني اليوم: لا اشتراك، ولا شراء داخل التطبيق، ولا محتوى مدفوع. وإذا ظهر عرض مدفوع، فستُحدَّد شروط الاشتراك فيه وأسعاره وإنهاؤه في الشروط العامة للبيع.

21. تعديلات الشروط

قد تُحدَّث هذه الشروط. والنسخة السارية هي النسخة المتاحة عبر الإنترنت وقت الاستخدام؛ وفي حال حدوث تغيير جوهري، ستُبلَّغين بذلك.

22. القانون الواجب التطبيق والنزاعات

تخضع هذه الشروط لـالقانون الفرنسي. في حال نشوء نزاع، يُبحَث عن حل ودّي على سبيل الأولوية (جهة الاتصال: maellys@eclore-smop.com). وفي حال تعذّر ذلك، تختصّ المحاكم الفرنسية، مع مراعاة القواعد الحمائية المطبَّقة على المستهلكين.

شهادة شخصية — يشارك Éclore تجربة ونصائح لأسلوب الحياة، لا نصيحة طبية.